مدیریت فرآیندها
سامانه مدیریت فرایندها، با هدف مدیریت فرآیند انجام کار طراحی، پیاده سازی و مستقر شده است.
ويژگيها
- امکان تعریف و ویرایش نقشه (درخت)فرآیند
- امکان تعیین فرآیندهای متعامل برای هر فرآیند
- امکان دستهبندی فرآیندها بر اساس مدیریت و معاونت
- امکان تعریف درخواست برای هر فرآیند و یا فعالیت روی درخت فرآیند
- امکان مدیریت کاربرگ ها، ضمیمه ها، جلسه ها و ... مربوط به ی درخواست
- بررسی درخواست ها بر اساس حوزهها و نقشها
- به روزرسانی درخت فرآیند
- همپوشانی سامانه با سامانه مدیریت جلسات و سامانه مدیریت کار
- گزارشگیری و مدیریت درخواستها
- امکان بررسی سابقه ی درخواست و تغییر وضعیت آن
تشکیلات سازمانی
سامانه تشکیلات سازمانی و انتساب کارکنان به منظور ایجاد ساختار تشکیلات سازمانی دانشگاه با امکان تعریف رستههای شغلی، عنوانهای شغلی، پستها و وظایف هر پست پیادهسازی شده است.
ويژگيها
- امکان تعریف دستهبندی سوالها
- امکان تعریف سوال در هر دستهبندی
- امکان تعیین وزن هر سوال
- امکان تعیین ترتیب نمایش سوالها
- امکان تعیین تاریخ شروع و پایان نمایش سوالها در فرم ارزیابی
- امکان انتخاب افراد مختلف برای ارزیابی یک شخص یا افراد یک واحد خدمت
- امکان ایجاد ویرایش و حذف رسته، عنوان شغلی، پست و وظایف شغلی و اطلاعات مربوط به آنها
- امکان بررسی درخواستهای ارسالی برای تغییرات در ساختار تشکیلات و انتساب نیرو و اعمال نظر
ارزیابی صلاحیت عمومی کارکنان
به منظور ارزیابی صلاحیت عمومی کارمندان از سوی مدیران سطح اول آنها و کارشناسان منتخب، این سامانه پیادهسازی شده است. این فرآیند هر سال یک مرتبه اجرا میشود و هر کارمند از طریق مدیر سطح اول خود و سه کارشناس مورد تایید هسته گزینش دانشگاه مورد ارزیابی قرار میگیرد.
ويژگيها
- امکان تعریف دستهبندی سوالها
- امکان تعریف سوال در هر دستهبندی
- امکان تعیین وزن هر سوال
- امکان تعیین ترتیب نمایش سوالها
- امکان تعیین تاریخ شروع و پایان نمایش سوالها در فرم ارزیابی
- امکان انتخاب افراد مختلف برای ارزیابی یک شخص یا افراد یک واحد خدمت
ارزشیابی کارکنان
سامانه به منظور ثبت و بررسی کلیه مدارک مربوط به ارزشیابی سالانه کارکنان دانشگاه اعم از کارمندان و اساتید، و مدیریت فرآیند ارزشیابی آنها، پیاده سازی و مستقر شده است.
ويژگيها
- ارزشیابی کارکنان
- امکان ثبت و بررسی کلیه مدارک و مستندات مربوط به ارزشیابی کارکنان
- امکان استخراج اطلاعات مربوط به فعالیت های پژوهشی و آموزشی کارکنان
- امکان تعریف دوره ارزیابی
- امکان تعریف مولفه های ارزیابی
- مدیریت تاریخ اعتبارها و اعتبار اشخاص به صورت ویژه
- مدیریت فرم های ارزیابی
- مدیریت اطلاعات افراد
- ارسال نامه به صورت فردی و گروهی
- اعمال اعتراضات
- امکان گزارش گیری به صورت گزارش جامع فرد،گزارش چامع ارزیابی عملکرد،گزارش وضعیت اعتراضات،گزارش نمایش امتیاز مولفه ها، گزارش ارزیابی سالانه کارکنان، گزارش وضعیت مستندات
- ارزشیابی اساتید
- امکان تعریف دوره ارزیابی
- امکان تعریف مولفه های ارزیابی اساتید
- صدور فرم ارزیابی اساتید
- بررسی اعتراضات اساتید
- ارسال نامه به صورت فردی یا گروهی
- مدیریت نقش ها
- گزارش جامع ارزیابی
پاسخگویی
سامانه به منظور ثبت و مدیریت تماس ها،مشکلات گزارش شده از سوی کاربران و اطلاعات مربوط به سیستم ها و پشتیبانان هر سیستم، طراحیو پیاده سازی شده است.
ويژگيها
- امکان ثبت لاگ به صورت تیکت برای پشتیبان مربوطه با امکان ثبت مشخصات تماس گیرنده و مدیریت آنها
- مدیریت حوزه های پاسخ گویی و تعیین پاسخگویان هر سیستم
- امکان مدیریت تغییرات هر سیستم و مشاهده توسهپعه دهندگان هر سیستم
- ثبت و ویرایش انواع علل تماس ها
- مدیریت امن سازی سیستم ها
فرم ها و پرونده های الکترونیکی
سامانه به منظور ایجاد و اشتراک گذاری پرسشنامه های الکترونیکی و اشتراک گذاری در پرتال های مورد نظر با قابلیت مدیریت داده های ثبت شده در آن ها، پیاده سازی و مستقر شده است.
ويژگيها
- امکان ایجاد پرسشنامه با انتخاب نو سوال و نوع پاسخ
- مدیریت پرسشنامه های ایجاد شده
- امکان اشتراک گذاری پرسشنامه برای پرتال افراد برای ثبت اطلاعات
- امکان گزارش گیری از داده های ثبت شده
مدیریت پروژه
سامانه به منظور ایجاد و مدیریت پروژه های مختلف در سطح دانشگاه،همچنین مدیریت افراد دخیل در هر پروژه و تیم های مختلف در واحد، طراحی و پیاده سازی شده است.
ويژگيها
- امکان ایجاد نوع پروژه و اتنساب افراد به پروژه و مدیریت آنها
- امکان مدیریت هر فرد بر روی پروژه های خود
- امکان تعریف گروه های پروژه ای و تیم های مختلف و تعیین سطح دسترسی کاربران
- مدیریت کارهای منتسب به هر فرد و مدیریت کارتابل کار
- تنظیم میزان پیچیدگی کارها برای هر فرد و تهیه گزارش از آن در بازه زمانی
- امکان تعریف و مدیریت حوزه های برنامه ریزی در هر واحد
- امکان گزارش گیری از کار افراد و فعالیت تیمها
- گزارش تفضیلی و خلاصه از برنامه کاری افراد
- گزارش برنامه ها و میزان پیشرفت هر کدام
مدیریت پیامک
سامانه به منظور مدیریت شماره ها و پنل های ارسال و دریافت پیامک در دانشگاه طراحی و پیاده سازی شده است.
ويژگيها
- امکان تعریف وب سرویس و خطوط پیامک
- مدیریت سطح دسترسی افراد به خطوط
- تعریف و مدیریت گروه های ارسال پیامک
- محاسبه صورتحساب
- امکان ارسال پیامک از خط مورد نظر به فرد یا گروه مورد نظر
- امکان مدیریت پیامک های ارسیالی یا ارسال نشده
- مدیریت پیامک های دریافتی
- تعریف و مدیریت گروه های دریافت نمابر
مدیریت Voip
سامانه به منظور خطوط تلفن ها و نمابر و سطح دسترسی ها در داخل دانشگاه، طراحی و پیاده سازی شده است.
ويژگيها
- امکان مدیریت تلفن های اخلی برای اشخاص
- امکان مدیریت زیرمجموعه ها برای واحد های دانشگاه
- مدیریت سطوح دسترسی کاربران
- مدیریت تعرفه ها
- مجموعه گزارشات صورتحساب