مدیریت فرآیندها

سامانه مدیریت فرایندها، با هدف مدیریت فرآیند انجام کار طراحی، پیاده سازی و مستقر شده است.

ويژگي‌ها

  • امکان تعریف و ویرایش نقشه (درخت)فرآیند
  • امکان تعیین فرآیندهای متعامل برای هر فرآیند
  • امکان دستهبندی فرآیندها بر اساس مدیریت و معاونت
  • امکان تعریف درخواست برای هر فرآیند و یا فعالیت روی درخت فرآیند
  • امکان مدیریت کاربرگ ها، ضمیمه ها، جلسه ها و ... مربوط به ی درخواست
  • بررسی درخواست ها بر اساس حوزهها و نقشها
  • به روزرسانی درخت فرآیند
  • همپوشانی سامانه با سامانه مدیریت جلسات و سامانه مدیریت کار
  • گزارشگیری و مدیریت درخواستها
  • امکان بررسی سابقه ی درخواست و تغییر وضعیت آن

تشکیلات سازمانی

سامانه تشکیلات سازمانی و انتساب کارکنان به منظور ایجاد ساختار تشکیلات سازمانی دانشگاه با امکان تعریف رسته‌های شغلی، عنوان‌های شغلی، پست‌ها و وظایف هر پست پیاده‌سازی شده است.

ويژگي‌ها

  • امکان تعریف دسته‌بندی سوال‌ها
  • امکان تعریف سوال در هر دسته‌بندی
  • امکان تعیین وزن هر سوال
  • امکان تعیین ترتیب نمایش سوال‌ها
  • امکان تعیین تاریخ شروع و پایان نمایش سوال‌ها در فرم ارزیابی
  • امکان انتخاب افراد مختلف برای ارزیابی یک شخص یا افراد یک واحد خدمت
  • امکان ایجاد ویرایش و حذف رسته، عنوان شغلی، پست و وظایف شغلی و اطلاعات مربوط به آن‌ها
  • امکان بررسی درخواست‌های ارسالی برای تغییرات در ساختار تشکیلات و انتساب نیرو و اعمال نظر

ارزیابی صلاحیت عمومی کارکنان

به منظور ارزیابی صلاحیت عمومی کارمندان از سوی مدیران سطح اول آن‌ها و کارشناسان منتخب، این سامانه پیاده‌سازی شده است. این فرآیند هر سال یک مرتبه اجرا می‌شود و هر کارمند از طریق مدیر سطح اول خود و سه کارشناس مورد تایید هسته گزینش دانشگاه مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.

 ويژگي‌ها

  • امکان تعریف دسته‌بندی سوال‌ها
  • امکان تعریف سوال در هر دسته‌بندی
  • امکان تعیین وزن هر سوال
  • امکان تعیین ترتیب نمایش سوال‌ها
  • امکان تعیین تاریخ شروع و پایان نمایش سوال‌ها در فرم ارزیابی
  • امکان انتخاب افراد مختلف برای ارزیابی یک شخص یا افراد یک واحد خدمت

ارزشیابی کارکنان

سامانه به منظور ثبت و بررسی کلیه مدارک مربوط به ارزشیابی سالانه کارکنان دانشگاه اعم از کارمندان و اساتید، و مدیریت فرآیند ارزشیابی آنها، پیاده سازی و مستقر شده است.

ويژگي‌ها

  • ارزشیابی کارکنان
    • امکان ثبت و بررسی کلیه مدارک و مستندات مربوط به ارزشیابی کارکنان
    • امکان استخراج اطلاعات مربوط به فعالیت های پژوهشی و آموزشی کارکنان
    • امکان تعریف دوره ارزیابی
    • امکان تعریف مولفه های ارزیابی
    • مدیریت تاریخ اعتبارها و اعتبار اشخاص به صورت ویژه
    • مدیریت فرم های ارزیابی
    • مدیریت اطلاعات افراد
    • ارسال نامه به صورت فردی و گروهی
    • اعمال اعتراضات
    • امکان گزارش گیری به صورت گزارش جامع فرد،گزارش چامع ارزیابی عملکرد،گزارش وضعیت اعتراضات،گزارش نمایش امتیاز مولفه ها، گزارش ارزیابی سالانه کارکنان، گزارش وضعیت مستندات
  • ارزشیابی اساتید
    • امکان تعریف دوره ارزیابی
    • امکان تعریف مولفه های ارزیابی اساتید
    • صدور فرم ارزیابی اساتید
    • بررسی اعتراضات اساتید
    • ارسال نامه به صورت فردی یا گروهی
    • مدیریت نقش ها
    • گزارش جامع ارزیابی

پاسخگویی

سامانه به منظور ثبت و مدیریت تماس ها،مشکلات گزارش شده از سوی کاربران و اطلاعات مربوط به سیستم ها و پشتیبانان هر سیستم، طراحیو پیاده سازی شده است.

  ويژگي‌ها

  • امکان ثبت لاگ به صورت تیکت برای پشتیبان مربوطه با امکان ثبت مشخصات تماس گیرنده و مدیریت آنها
  • مدیریت حوزه های پاسخ گویی و تعیین پاسخگویان هر سیستم
  • امکان مدیریت تغییرات هر سیستم و مشاهده توسهپعه دهندگان هر سیستم
  • ثبت و ویرایش انواع علل تماس ها
  • مدیریت امن سازی سیستم ها

فرم ها و پرونده های الکترونیکی

سامانه به منظور ایجاد و اشتراک گذاری پرسشنامه های الکترونیکی و اشتراک گذاری در پرتال های مورد نظر با قابلیت مدیریت داده های ثبت شده در آن ها، پیاده سازی و مستقر شده است.

  ويژگي‌ها

  • امکان ایجاد پرسشنامه با انتخاب نو سوال و نوع پاسخ
  • مدیریت پرسشنامه های ایجاد شده
  • امکان اشتراک گذاری پرسشنامه برای پرتال افراد برای ثبت اطلاعات
  • امکان گزارش گیری از داده های ثبت شده

مدیریت پروژه

سامانه به منظور ایجاد و مدیریت پروژه های مختلف در سطح دانشگاه،همچنین مدیریت افراد دخیل در هر پروژه و تیم های مختلف در واحد، طراحی و پیاده سازی شده است.

  ويژگي‌ها

  • امکان ایجاد نوع پروژه و اتنساب افراد به پروژه و مدیریت آنها
  • امکان مدیریت هر فرد بر روی پروژه های خود
  • امکان تعریف گروه های پروژه ای و تیم های مختلف و تعیین سطح دسترسی کاربران
  • مدیریت کارهای منتسب به هر فرد و مدیریت کارتابل کار
  • تنظیم میزان پیچیدگی کارها برای هر فرد و تهیه گزارش از آن در بازه زمانی
  • امکان تعریف و مدیریت حوزه های برنامه ریزی در هر واحد
  • امکان گزارش گیری از کار افراد و فعالیت تیمها
  • گزارش تفضیلی و خلاصه از برنامه کاری افراد
  • گزارش برنامه ها و میزان پیشرفت هر کدام

مدیریت پیامک

سامانه به منظور مدیریت شماره ها و پنل های ارسال و دریافت پیامک در دانشگاه طراحی و پیاده سازی شده است.

  ويژگي‌ها

  • امکان تعریف وب سرویس و خطوط پیامک
  • مدیریت سطح دسترسی افراد به خطوط
  • تعریف و مدیریت گروه های ارسال پیامک
  • محاسبه صورتحساب
  • امکان ارسال پیامک از خط  مورد نظر به فرد یا گروه مورد نظر
  • امکان مدیریت پیامک های ارسیالی یا ارسال نشده
  • مدیریت پیامک های دریافتی
  •  تعریف و مدیریت گروه های دریافت نمابر

 مدیریت Voip

سامانه به منظور خطوط تلفن ها و نمابر  و سطح دسترسی ها در داخل دانشگاه، طراحی و پیاده سازی شده است.

  ويژگي‌ها

  • امکان مدیریت تلفن های اخلی برای اشخاص
  • امکان مدیریت زیرمجموعه ها برای واحد های دانشگاه
  • مدیریت سطوح دسترسی کاربران
  • مدیریت تعرفه ها
  • مجموعه گزارشات صورتحساب

 

 

 

 

نمودار مصرف اینترنت دانشگاه